- Zgłosić pod linkiem https://www.sredzkawoda.pl/odczyty-wodomierzy
- Przesłać na adres e-mailowy Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. z podaniem w treści e-maila numeru nabywcy.
- Zgłosić telefonicznie pod nr tel. 71 317 32 96 podając numer nabywcy (warunek konieczny).
Wszelkie informacje związane z kontem Odbiorcy Usług zostaną udzielone tylko po podaniu numeru nabywcy. Informacje nie będą udzielane na podstawie imienia i nazwiska Odbiorcy lub adresu Odbiorcy.
Ośmiocyfrowy numer nabywcy znajduje się w prawym górnym rogu faktury, w przypadku kiedy faktura nie posiada adresu korespondencyjnego / w lewym górnym rogu kiedy faktura zawiera adres korespondencyjny.
Na fakturze wystawionej przez Inkasenta numer nabywcy znajduje się w lewym górnym rogu.
Wprowadzone zmiany mają na celu eliminowanie omyłek związanych z nieprawidłowym dopasowaniem Odbiorcy oraz zweryfikuje osobę pod kątem czy jest ona właścicielem przyłącza wod/kan i jest uprawniona do otrzymywania informacji.
Zachęcamy do korzystania z portalu e-Klient na stronie Spółki www.sredzkawoda.pl, gdzie znajdują się wszelkie informacje dotyczące rozliczeń z Odbiorcą Usług.
Działu Obsługi Klienta
Średzka Woda Sp. z o.o. w Środzie Śląskiej