CZYTELNICZKA: PRZYPADAŁOBY SIĘ RÓWNIEŻ ZROZUMIEĆ KLIENTA

Data publikacji: 2017-08-22 11:06:11

Dzień dobry, chciałabym naświetlić sprawę ogromnych opóźnień w dostarczeniach przesyłek na ulicę Mostową w Środzie Śląskiej.

Niestety, już dwukrotnie moje paczki wróciły do nadawcy, ponieważ nie otrzymałam awizo i odesłano je z powrotem po 14 dniach.

Sytuacja powtarza się znowu, paczki nadane 8 sierpnia nadal "są wydane do doręczenia". 

Rozumiem, że sytuacja poczty jest trudna, ale przypadałoby się również zrozumieć klienta, który za te usługi płaci i oczekuje, że zgodnie z regulaminem przesyłki będą dostarczone w terminie. 

Pozdrawiam
Czytelniczka
(nazwisko do wiadomości redakcji) fot. wk{jcomments on}