Czytelnicy się skarżą

Dzisiaj otrzymaliśmy aż dwa listy od Czytelników, w których narzekają oni na nierzetelność handlowców i usługowców, prowadzących działalność gospodarczą na terenie Środy Śląskiej.

List otrzymany 31 marca 2009, godz.12:59

Droga redakcjo!!!

Piszę do Was, gdyż chciałabym ostrzec wszystkich przyszłych klientów sklepu odzieżowego EXSUS mieszczącego się w Środzie Śląskiej przy ul. Legnickiej. Ten sklep uważa się za "ekskluzywny" butik, a sprzedaje rzeczy wątpliwej jakości. Sama się przekonałam o złej jakości oferowanych przez ten sklep przedmiotów.

Kupiłam tam 3 tygodnie temu kurtkę i torebkę. Po 2 dniach zauważyłam, że w torebce rozchodzi się zamek, więc zaniosłam ją do reklamacji. Po 2 tygodniach miałam ją odebrać, ale okazało się że wady nie naprawią, bo to niby ja za dużo nosiłam w torebce i to moja wina.

Próbowałam pani sprzedawczyni (która jest bardzo nieuprzejma) wytłumaczyć, że nic ciężkiego nie nosiłam w niej, poza tym użyłam ją tylko 2 razy.

Żadnej karty reklamacyjnej nie otrzymałam, nie mówiąc już o paragonie...ten sklep nie ma nawet kasy fiskalnej, nie dają ŻADNEGO dowodu zakupu.

Mam nadzieję, że mój przykład ostrzeże innych przed taką niemiła sytuacją.

List otrzymany 31 marca 2009, godz. 15:45

Witam!

Mam pytanie: czy ktoś już poruszał temat średzkiej pralni chemicznej?

Po ślubie oddałem suknię ślubną do czyszczenia i zaczęło się. Zamiast kilku dni, czekałem ponad miesiąc, a potem następny miesiąc na kolo do sukni, które zaginęło.

Po jakimś czasie myśląc, że to był tylko przypadek oddałem płaszcz żony. Sytuacja się powtórzyła. Minął tydzień, żona była tam dwa razy i nic. Wmawiano jej, że nic nie da się zrobić. Poszedłem sam. Pan, który tam pracuje zaczął "czarować", że pralnia miała awarię, że auto się popsuło, a na końcu, że kierowca miał wypadek (a to pech i to jednego dnia!).

Myślę, że taniej i szybciej jest jechać do Wrocławia i przy okazji zakupów, np. w Magnolii lub Tesco, wyczyścić płaszcz lub kurtkę w kilka godzin, a nie tygodni.

Mój przypadek raczej nie jest osamotniony tylko nikt o tym nie mówi.

Miłego dnia.

 Wszelkie dane autorów zastrzeżone do wiadomości Redakcji