NOCNE DYŻURY APTEK. KTO ZA NIE ODPOWIADA?

Kilka dni temu opisywaliśmy sytuację jednej z naszych czytelniczek. Kobieta wraz z sześciomiesięcznym dzieckiem poszukiwała apteki pełniącej dyżur na terenie powiatu średzkiego. Ostatecznie lek został zakupiony we Wrocławiu.

- Ja się pytam na tyle aptek funkcjonujących w Środzie nie mogłyby mieć na przemian dyżurów? Czy rzeczywiście jest potrzeba wysyłania ludzi w środku nocy do Lutyni i nie wiadomo, gdzie jeszcze? - To się po prostu nie mieści w głowie. Ani szpitala ani otwartej apteki – pytała wówczas czytelniczka.

Jak możemy zauważyć temat nocnych i świątecznych dyżurów aptek stale powraca. Jak wspominaliśmy, ustawa Prawo Farmaceutyczne nakłada na Radę Powiatu obowiązek wprowadzenia nocnych dyżurów aptek.

O tym, kto odpowiada za brak dyżurującej apteki i gdzie szukać pomocy, z takimi pytaniami zwróciliśmy się do Starostwa Powiatowego w Środzie Śląskiej.

Ile aptek pełni dyżury na terenie naszego powiatu?

Na terenie powiatu działa14 aptek ogólnodostępnych. 7 aptek zlokalizowanych jest na terenie miasta Środa Śląska, 3 na terenie gminy Miękinia, 2 w Malczycach, 1 w Kostomłotach i Udaninie.

Jak wygląda sytuacja dyżurów aptek na terenie powiatu średzkiego?

Na podstawie art. 94 ust. 1 i 2 ustawy z dnia 6 września 2001r. Prawo farmaceutyczne rozkład godzin pracy aptek ogólnodostępnych na danym terenie określa w drodze uchwały Rada Powiatu, po zasięgnięciu opinii wójtów gminy: Kostomłoty, Miękinia, Malczyce, Udanin, Burmistrza Środy Śląskiej i Dolnośląskiej Izby Aptekarskiej. Godziny pracy aptek ogólnodostępnych powinny być dostosowane do potrzeb ludności i zapewniać dostępność świadczeń również w porze nocnej, w niedzielę, święta i inne dni wolne od pracy.

W dni powszednie obowiązują dyżury nocne od godz. 20.00 do godz. 8.00 dnia następnego. W soboty obowiązują dyżury nocne od godz. 20.00 do godz. 9.00 dnia następnego. W niedziele obowiązują dyżury nocne od godz. 19.00 do godz. 8.00 dnia następnego. W dni świąteczne dyżury odbywają się w godzinach od 8.00 do 20.00 (dyżur dzienny) oraz od 20.00 do 8.00 dnia następnego (dyżur nocny). W wyjątkowych przypadkach gdy apteka nie może pełnić dyżuru zgodnie z harmonogramem, kierownik lub właściciel apteki zabezpiecza zastępstwo oraz informuje o tej zmianie Starostę Średzkiego i pozostałe apteki w formie pisemnej.

Na bieżąco kontrolowany jest obowiązek stosowania zapisów uchwały dotyczących, umieszczania w widocznym miejscu w aptekach ogólnodostępnych działających na terenie powiatu średzkiego przez kierownika apteki informacji o godzinach pracy aptek i aktualny harmonogram dyżurów oraz wszelkich zmian z tym związanych.

Czy sytuacje opisane przez naszą czytelniczkę zdarzają się często, czy raczej są sporadyczne?

Apteki ogólnodostępne działające na terenie powiatu średzkiego solidnie wywiązują się ze swoich obowiązków, potwierdzając tym samym, iż zawód farmaceuty jest zawodem zaufania publicznego. Ostatnia skarga na aptekę wpłynęła w roku 2016, a wcześniejsza na tę samą aptekę w roku 2015. Jedna skarga na rok świadczy o sporadyczności występowania takich nieprzyjemnych sytuacji.

Jaka była przyczyna zamknięcia apteki?

Po otrzymaniu pisemnego zgłoszenia od czytelniczki, wystąpimy o wyjaśnienia do apteki, która miała pełnić dyżur we wskazanym dniu.

Co powinien zrobić mieszkaniec powiatu w sytuacji, kiedy apteka pełniąca dyżur jest zamknięta? Gdzie powinien szukać pomocy?

Osoba ta powinna zgłosić ten fakt, najlepiej pisemnie, do Starosty Powiatowego. Zgłoszenia może dokonać każdy obywatel. Informacje o tym, że apteka nie pełniła dyżuru przekazywana jest do Wojewódzkiego Inspektora Farmaceutycznego i Dolnośląskiej Izby Aptekarskiej.

Czy właściciele aptek zobowiązani są do pełnienia dyżurów nocnych?

Na dzień dzisiejszy stanowisko Wojewódzkiego Inspektora Farmaceutycznego we Wrocławiu organu, który udziela zezwolenia na prowadzenie apteki ogólnodostępnej jest następujące:

W związku z powtarzającymi się przypadkami uchylania się aptek od pełnienia dyżurów ustalonych uchwałami rad powiatów przypominam, że podstawową funkcją aptek ogólnodostępnych jest zaopatrywanie ludności w produkty lecznicze zgodnie z istniejącym zapotrzebowaniem. Na podstawie art. 94 ust.1 ustawy z dnia 6 września 2001 r. – Prawo farmaceutyczne /Dz.U. z 2008r. Nr 45 poz. 271 z późn. zm./ rozkład godzin pracy aptek ogólnodostępnych powinien być dostosowany do potrzeb ludności i zapewniać dostępność świadczeń również w porze nocnej, w niedzielę, święta i inne dni wolne od pracy. Natomiast ust.2 wskazanego przepisu stanowi, iż rozkład godzin pracy aptek na danym terenie określa, w drodze uchwały, rada powiatu, po zasięgnięciu opinii wójtów (burmistrzów, prezydentów miast) gmin z terenu powiatu i samorządu aptekarskiego.

Mając powyższe na uwadze apteki ogólnodostępne mają bezwzględny obowiązek pełnienia dyżurów w określonym przez uchwałę rady powiatu terminie. Nie przestrzeganie przez aptekę uchwały rady powiatu dotyczącej rozkładu godzin jej pracy i ustalonych dyżurów, stanowi niezastosowanie się do aktu prawa miejscowego, który zgodnie z Konstytucją RP jest źródłem powszechnie obowiązującego prawa, a także stanowi naruszenie art. 94 ust.1 i 2 ustawy Prawo farmaceutyczne. Otrzymując zezwolenie na prowadzenie apteki, przedsiębiorca zostaje zobligowany do przestrzegania przepisów w/w ustawy. W razie stwierdzenia, naruszenia przez aptekę obowiązków, o których mowa powyżej, Wojewódzki Inspektor Farmaceutyczny może cofnąć zezwolenie na jej prowadzenie. Brak możliwości pełnienia dyżurów według harmonogramu uchwały, świadczy o braku odpowiedzialności ze strony właściciela apteki oraz ma wpływ na podważenie zaufania do zawodu aptekarza.

Czy zanim pojedziemy do apteki mieszczącej się w innej gminie powinniśmy dzwonić?

Pierwsza najważniejsza czynność to dokładne zapoznanie się z harmonogramem dyżurów, sprawdzenie daty oraz apteki wskazanej do pełnienia dyżuru. W przypadku apteki spoza Środy Śląskiej warto wcześniej zadzwonić i zapytać o dostępność lekarstw. Większość aptekarzy pełni dyżur na miejscu w aptece. Nie docierają do nas sygnały, aby telefony nie były przez nich odbierane.

Wypracowany przez lata system harmonogramu dyżurów działa dobrze. Dokładamy wszelkich starań, aby był sprawiedliwy i za bardzo nie obciążał grafików pracy aptek. Właściciele aptek spełniają obowiązek aktualizacji danych, mają także możliwość opiniowania harmonogramu, a ich wnioski uwzględniane są w miarę możliwości w zapisach uchwały. Dzięki temu pacjenci mają, czasem nie łatwy, ale stały dostęp do lekarstw. Nie ukrywam, że najlepszym rozwiązaniem dla pacjentów byłoby otwarcie apteki całodobowej. Niestety dotychczasowe rozmowy z właścicielami aptek nie przyniosły efektów, ponieważ jest to działalność nieopłacalna. Zdaniem właścicieli aptek podczas nocnych dyżurów sprzedaż leków występuje sporadycznie, często wogóle brak klientów, a leki ratujące zdrowie i życie sprzedawane są naprawdę bardzo rzadko. Dodam, że problem aptek całodobowych nie dotyczy tylko dużych miast z dużą konkurencją na rynku farmaceutycznym, a problemy podobne do naszych i większe są we wszystkich powiatach.{jcomments on}

(red), Fot. zdj. ilustracyjne