Wirtualny Asystent Petenta w Gminie Malczyce – podpisano umowę na realizację projektu

– Wspólnie z Prezesem Zarządu KODA, Michałem Pawelczykiem, podpisaliśmy umowę na realizację projektu „Wirtualny Asystent Petenta”. To ważny krok w kierunku nowoczesnej i cyfrowej administracji w Gminie Malczyce – podkreśla wójt Piotr Frankowski.

Nowe narzędzie ma zapewnić mieszkańcom całodobowy dostęp do informacji o procedurach urzędowych.

– Dzięki technologii AI, którą wspólnie wdrożymy w ramach pilotażu, nasi mieszkańcy zyskają całodobowe wsparcie w uzyskiwaniu informacji o procedurach urzędowych. Chcemy, aby urząd był dostępny dla każdego – bez kolejek, bez ograniczeń godzinowych i z każdego miejsca na świecie – wyjaśnia wójt.

Wirtualny Asystent ma ułatwić odnajdywanie dokumentów, wyjaśniać procedury i prowadzić mieszkańców przez kolejne etapy załatwiania spraw.

– Wierzymy, że połączenie technologii z troską o potrzeby lokalnej społeczności uczyni naszą Gminę jeszcze bardziej przyjazną i efektywną. Projekt realizujemy dzięki wsparciu z Funduszy Europejskich dla Dolnego Śląska, co pozwala nam wdrażać rozwiązania, które do tej pory były domeną największych metropolii. Dziękuję również za obecność i wsparcie Panu Adamowi Szewczykowi. Gmina Malczyce stawia na innowacje! – akcentuje wójt Frankowski.

(red)