Praca w Santander Bank Polska S.A. (były BZ WBK)

Struktura organizacyjna

Santander Bank Polska 1 Oddział w Środzie Śląskiej, ul. Wrocławska 11a,

praca w godzinach od 9 - 17 od pn. do pt.

  Zakres obowiązków

• Świadczenie wysokiej jakości usług w zakresie operacji bezgotówkowych zgodnie ze standardami Banku

• Realizacja zadań sprzedażowych przy zachowaniu standardów jakości i dochodowości

• Identyfikacja i pozyskiwanie nowych klientów

• Identyfikacja potrzeb klientów w celu sprzedaży nowych produktów

• Identyfikacja potencjalnych klientów klasy „Premium” i informowanie o nich przełożonego

• Promocja i sprzedaż produktów i usług bankowych oraz usług bankowości elektronicznej

• Promocja i sprzedaż produktów i usług nie bankowych

• Obsługa klientów zgodnie z wymaganiami prawnymi i wymaganiami w zakresie bezpieczeństwa

• Rozpatrywanie skarg klientów w ramach posiadanych kompetencji

• Obsługa wniosków dotyczących kart i usług elektronicznych oraz produktów kredytowych
  dla klientów indywidualnych i/lub podmiotów gospodarczych

• Prowadzenie rachunków klientów i monitorowanie obrotu oraz stanu zadłużenia

• Dokonywanie stosownych korekt transakcji

• Obsługa gotówkowa i bezgotówkowa

  Wymagania

• Wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne

• Wysoka kultura obsługi klienta

• Wykazywanie własnej inicjatywy

• Umiejętność budowania relacji z klientem

• Komunikatywność, otwartość na zmiany, zaangażowanie w realizację zadań, odporność na stres

   Znajomość:

• Prawa Bankowego i innych przepisów bankowych związanych z obsługą klienta

• Metod i technik sprzedaży

• Produktów i usług bankowych oferowanych przez rynek bankowy

• Procedur bankowych i operacyjnych w oddziale

• Metod i narzędzi analizy kredytowej

• Podstaw analizy finansowej

• Rozpoznawania falsyfikatów wartości

• Obsługi systemu informatycznego banku

Oferty przyjmuje/dodatkowych informacji udziela

Dariusz Antoszczyszyn – dyrektor oddziału

e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Termin składania ofert

do 26.07.2019 r.

 APLIKUJ DO NAS, JEŚLI:

• Masz doświadczenie w sprzedaży i/lub obsłudze klienta, najchętniej w branży finansowej, telekomunikacyjnej
  lub w dużych sieciach handlowych

• Cechuje Cię przedsiębiorczość i aktywność oraz umiejętność budowania relacji z klientami

• Jesteś otwarty/a na zmiany i konsekwentny/a w działaniu i chcesz się rozwijać

• Ważna jest dla Ciebie: aktywna współpraca, wspieranie innych, mówienie wprost, słuchanie z uwagą, szacunek,
  dotrzymywanie obietnic, angażowanie się w zmiany i praca z pasją

OGŁOSZENIE PŁATNE