PKO Bank Polski w nowej siedzibie

Klientów Oddziału 1 w Środzie Śląskiej PKO Banku Polskiego spieszymy uspokoić – placówka nie tylko nie zniknęła z miasta, ale została przeniesiona do nowego lokalu w celu zapewnienia klientom komfortowej obsługi, szczególnie podmiotom gospodarczym.

Średzki Oddział PKO Bank Polski istnieje od 15 lipca 1991 roku. Przez ten okres, do dziś, siedziby banku były zmieniane trzykrotnie, co związane było bezpośrednio ze stałym rozwojem jego działalności, a tym samym rosnącą liczbą klientów korzystających z usług banku - zarówno indywidualnych, jak i prowadzących działalność gospodarczą.

Nowa siedziba Oddziału znajduje się przy ul. Śląskiej 3 z wejściem głównym od strony ulicy Wawrzyńca Korwina, naprzeciwko budynku zajmowanego przez Urząd Starostwa Powiatowego.

Przypomnę, że pierwszą siedzibę mieliśmy przy ul. Daszyńskiego. Niestety, pomieszczenia były tam małe i niefunkcjonalne. Następnie przenieśliśmy się do budynku Ratusza. Przez ten cały okres przybywało nam nowych klientów i siedziba w Ratuszu stała się niewystarczająca do ich obsługi. Związane to było z tworzeniem nowych miejsc pracy w Powiecie Średzkim, powstaniem podstrefy ekonomicznej w Komornikach, napływem nowych mieszkańców oraz z bardzo dobrą ofertą produktową PKO BP SA.

Aby poprawić komfort obsługi naszych klientów, zdecydowaliśmy się już po raz trzeci na zmianę lokalu. W nowej siedzibie zajmujemy dwa piętra. Na parterze zorganizowana jest obsługa dla klientów detalicznych - są to stanowiska kasjero–dysponenckie przeznaczone do obsługi gotówkowej i bezgotówkowej, stanowiska doradców oraz stanowisko do obsługi VIP-ów. Z kolei na piętrze jest prowadzona obsługa małych przedsiębiorstw z całą gamą produktów dla tej grupy klientów.

W tym miejscu chciałbym podkreślić, że PKO jako jeden z nielicznych banków kredytuje firmy rozpoczynające działalność gospodarczą. Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom naszych klientów zamierzamy w najbliższej przyszłości wydzielić stanowisko kasjero-dysponenckie dedykowane wyłącznie do obsługi podmiotów gospodarczych, co znacznie skróci czas ich obsługi.

W drugiej części pomieszczenia znajduje się odrębne stanowisko dla klientów zainteresowanych zakupem mieszkania, z szeroką ofertą kredytów na zakup nieruchomości ze sztandarowym preferencyjnym kredytem mieszkaniowym z dopłatami BGK w ramach programu ,,Rodzina na swoim”.

Na piętrze znajduje się także gabinet dyrektora.

W celu likwidacji kolejek i poprawy jakości obsługi klientów zainstalowaliśmy trzeci bankomat PKO – i jako jedyny bank mamy ich w mieście najwięcej.

Oprócz stanowisk, w nowej placówce przygotowano również wygodne kanapy dla tych, którzy oczekują na swoją kolejkę lub chcą wygodnie wypełnić dokumenty. Całe wnętrze utrzymane jest w barwach charakterystycznych dla PKO Banku Polskiego, czyli lekkim pomarańczu i granacie.