niedziela 21.04.2024

Imieniny: Bartosza Feliksa

// reklama@roland-gazeta.pl // + 48 500 027 343 //

poleasingowe pl 970 250

    Dział: Malczyce środa, 01 sierpień 2018 16:33


Ankieta dla pacjentów. Oto jej wyniki

4 Comments



W Samodzielnym Publicznym Zakładzie Opieki Zdrowotnej w Malczycach w lipcu została przeprowadzona ankieta satysfakcji pacjenta z podstawowej opieki zdrowotnej.



SPZOZ przedstawił wyniki przeprowadzonej ankiety. Pytania skierowano do pacjentów, którzy korzystali ze świadczeń placówki w przeciągu ostatnich trzech miesięcy, po zmianach jakie zaszły w kierownictwie ośrodka. Ankieta miała na celu poznać ich opinie oraz pomóc w monitorowaniu udzielonych świadczeń.

Największą grupą, która udzielała odpowiedzi stanowiły osoby w przedziale wiekowym między 50, a 60 rokiem życia. Pytania dotyczyły świadczonych usług placówki, ich jakości, oceny opieki lekarskiej, pielęgniarskiej, obsługi przy rejestracji czy warunków panujących
w przychodni. Dodatkowo ankietowani mogli zgłaszać własne uwagi lub wskazać do jakiego typu świadczeń chcieliby mieć dostęp w przyszłości.

Podsumowując wyniki, najwięcej osób korzystało z wizyt u lekarza pierwszego kontaktu, ponad 15% badanych korzystało z porady u specjalisty, ponad 41% z usług świadczonych w gabinecie zabiegowym, a ponad 18%z rehabilitacji.

Pozytywnie wypadła ocena opieki lekarskiej i pielęgniarskiej, ponad 93% ankietowanych wskazało na uprzejmość i życzliwość lekarzy, na rzetelne przekazywanie informacji
o przebiegu leczenia oraz poszanowaniu ich prywatności. Tu możemy pogratulować opiece pielęgniarskiej, którą ankietowani ocenili na dobrą i bardzo dobrą. Podobnie z oceną przebiegu rejestracji, w której wskazywano szybkość, uprzejmość i dostępność.

93% pacjentów zadowolił fakt, że do lekarza mogą dostać się w tym samym dniu, w którym się zgłoszą.

Jeśli chodzi o warunki panujące w przychodni najwięcej osób było zadowolonych z godzin otwarcia, możliwości zarejestrowania się na wizytę na określony dzień i godzinę. Najmniej punktów uzyskało natomiast wyposażenie gabinetów i ich estetyka. Ankietowani wskazali również do jakiego rodzaju świadczeń czy specjalistów w ramach NFZ chcieliby mieć dostęp m.in. do ortopedy, kardiologa, dermatologa, okulisty i ginekologa.

Budujący jest fakt, że ponad 94% badanych poleciłoby przychodnię swoim bliskim.

Wypełnienie ankiety zajęło pacjentom kilka minut, a pozyskane uwagi i sugestie z pewnością będą cennym narzędziem, które posłuży placówce do opracowania i wprowadzenia rozwiązań, które jeszcze bardziej usprawnią organizację udzielanych świadczeń.

Gmina Malczyce / fot. Piotr Zawadzki





   


Wczytywanie komentarza... Komentarz zostanie odświeżony po 00:00.
Zaloguj się aby dodać komentarz.
pozostały limit znaków.
Zaloguj się za pomocą ( Zarejestruj się? )


Ja Wam naprawde wspolczuje. Daliscie sie wciagnac w telewizyjna narracje obrzucania sie blotem przez politykow zarowno ...
Bardzo ciekawe przesłaniem widzę w Twoim komentarzu, bo jest Bóg, Ojczyzna, oskarżenia, poniżenie, nienawiść, złorzeczenie. A ...
Aleksandra Perużyńska Nowi radni Rady Powiatu wybrani!
Jak można głosować na zdrajców Polski na ludzi którzy nawołują do wojny którzy chcą odebrać nam ...

Lokalne ogłoszenia drobne

19.03.2024 15:58 wrote:

Sprzedam mieszkanie 76,02m2 w Środzie Śląskiej przy ul. Jesionowej. Mieszkanie prawie w całości wykończone. https://www.otodom.pl/pl/oferta/mies…

20.02.2024 19:12 wrote:

Kupię kable płaskie podtynkowe 3x1,5 i 3x 2,5  20 rolek. Tel 500 844 143…

13.02.2024 21:00 wrote:

Rower męski trekingowy UNIVEGA modelTerreno, koła 28", rama aluminiowa, osprzęt marki SHIMANO  DEORE. Rower jest zadbany, po sezon…

17.01.2024 21:24 wrote:

Kupię działkę lub dom. Ciechów i pobliska okolica. Telefon: 724 326 164 …

ekogroszek baner

glory

komnet internet

Nie przegap tych artykułów.